Política de privacidad de GymBrOS.ar
Versión 1.0
Vigencia Noviembre de 2026
Responsable de los tratamientos propios de GymBrOS Josias Natanael Cicka
CUIT 20-37095667-8
Domicilio Juárez Beaucheff 2448, Las Tunas, Pacheco, Partido de Tigre, Provincia de Buenos Aires, República Argentina
Contacto de privacidad info@gymbros.ar
1. A quién aplica y quién decide sobre los datos
Esta Política alcanza a quienes visitan gymbros.ar, crean una cuenta, usan la aplicación, figuran en registros de un gimnasio que utiliza GymBrOS o se comunican con nosotros. GymBrOS determina los fines de sus tratamientos propios, como la administración de cuentas, seguridad, soporte y facturación de su suscripción. Cada gimnasio determina los fines de su padrón, membresías, cuotas, cobros y asistencias. En esos casos, GymBrOS presta el tratamiento por cuenta del gimnasio y bajo sus instrucciones según el acuerdo aplicable.
Si el gimnasio registra datos de una persona sin que esta cree una cuenta, debe darle la información que corresponda desde su propio canal. El contacto de privacidad de GymBrOS puede recibir solicitudes y coordinarlas con el gimnasio responsable.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Categoría y fuente | Finalidad |
|---|---|
| Nombre, email, teléfono, datos de autenticación y declaración de edad aportados por el usuario o, si elige ese acceso, datos básicos recibidos del proveedor de inicio de sesión. | Crear y proteger la cuenta, recuperar el acceso, identificar a la persona y facilitar el vínculo con su gimnasio. |
| Número de socio, contacto, plan, membresías, vencimientos y pagos registrados por el gimnasio, por carga individual o importación. | Administrar el padrón, mostrar el estado de cuotas y mantener los registros que el gimnasio necesita para operar. |
| Sucursal, fecha, hora y resultado del check-in. | Registrar el ingreso o su intento, ayudar a recepción y preparar reportes de asistencia. |
| Foto de perfil opcional cargada por el usuario. | Identificación visual ante el personal autorizado. Se aloja en un espacio privado y puede retirarse del perfil. |
| Datos comerciales y de facturación del titular del gimnasio. | Administrar el plan de GymBrOS, sus cargos y sus comprobantes. |
| Preferencias, registros de entrega de avisos, datos técnicos de sesión y eventos de seguridad. | Enviar comunicaciones operativas, administrar sesiones, diagnosticar errores y proteger la plataforma. |
| Datos de contacto y contenido que el usuario envía al pedir información o soporte. | Responder la consulta, gestionar el caso y documentar su resolución. |
GymBrOS no procesa pagos con tarjeta ni guarda datos bancarios de los socios. Solo conserva el registro del pago que carga el gimnasio: monto, medio y fecha.
Nombre y teléfono son requeridos para completar el perfil personal. El email o el proveedor habilitado permite autenticar la cuenta. Si falta un dato necesario, puede quedar pendiente el alta o la función correspondiente. La foto y los canales de notificación que se ofrezcan como opcionales se administran por separado.
El tratamiento se realizará conforme al fundamento aplicable para cada finalidad, como la prestación solicitada, el cumplimiento de obligaciones legales o el consentimiento cuando resulte exigible. Si el alumno elige compartir su teléfono al solicitar ingreso, se utiliza esa elección para ese vínculo. Las autorizaciones opcionales se recaban de forma específica cuando corresponda. El gimnasio es responsable de informar y justificar los usos que determine para sus propios registros.
3. Menores y datos de salud
La cuenta personal de GymBrOS está dirigida a personas de dieciocho años o más. La carga de fichas de menores queda sujeta al alcance expresamente habilitado para el gimnasio, a la normativa aplicable y, cuando corresponda, a la intervención de quienes ejerzan la responsabilidad parental o representación legal. El gimnasio debe poder acreditar el fundamento de esa carga y ofrecer información adecuada a las personas involucradas.
Si se habilita un módulo de aptos físicos para un gimnasio, este deberá contar con la habilitación jurídica aplicable, informar el propósito y limitar el tratamiento a los datos estrictamente necesarios. Las reglas del módulo definirán si se registra el estado o vigencia del apto y cuándo corresponde adjuntar un archivo. El acceso se limitará a los roles autorizados y se aplicarán las medidas de protección que correspondan al carácter sensible de los datos. Los aptos y demás datos de salud quedan fuera de los canales generales de soporte y mensajería.
4. Destinatarios y permisos
Pueden acceder a los datos, en el alcance de su función, el propio titular, el gimnasio con el que exista el vínculo correspondiente, su personal autorizado y los proveedores necesarios para operar el servicio. Los proveedores pueden prestar servicios de alojamiento, autenticación, almacenamiento, correo, notificaciones o seguridad. GymBrOS limitará los datos que recibe cada uno y documentará las condiciones de tratamiento.
El personal de soporte de GymBrOS accede a la información en los supuestos previstos en los Términos y el Anexo A. Las comunicaciones a autoridades se atenderán cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido. GymBrOS no vende los datos personales. El personal de otros gimnasios recibe únicamente los datos que correspondan a su propio vínculo y a los permisos aplicables.
5. Proveedores y transferencias internacionales
La prestación puede involucrar almacenamiento o acceso desde otros países. GymBrOS documentará para cada proveedor el servicio contratado, el país o región pertinente, el tipo de dato y el mecanismo que ampare la transferencia conforme al art. 12 de la Ley 25.326 y a la normativa aplicable. Podés consultar qué proveedores intervienen en el tratamiento y en qué países se procesa la información escribiendo a info@gymbros.ar.
6. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad informada, la atención de derechos, la prestación y las obligaciones legales que correspondan. Los registros del gimnasio se gestionan conforme a sus instrucciones y al acuerdo aplicable. Podés consultar los criterios y plazos de conservación aplicables a tus datos en info@gymbros.ar. El gimnasio puede solicitar por ese medio información sobre la disponibilidad de sus exportaciones al finalizar el servicio.
GymBrOS aplica controles de acceso por roles, separación de registros entre gimnasios, verificación en dos pasos para el personal, registros de auditoría y cifrado según el tipo de dato. Las copias de respaldo tienen acceso restringido y siguen el ciclo de conservación del sistema. Si se restaura una copia, se aplican las supresiones que correspondan. El cierre de una cuenta se gestiona de acuerdo con los datos que corresponda borrar, desvincular o conservar por una causa legal.
7. Cookies, sesiones y comunicaciones
La plataforma utiliza cookies y tecnologías necesarias para mantener la sesión y proteger el acceso. Si se incorporan tecnologías de medición, marketing o personalización, GymBrOS informará sus fines y ofrecerá los controles y opciones de autorización que correspondan. Las preferencias de avisos podrán ajustarse en la cuenta o mediante el canal de contacto. Los mensajes de seguridad y las comunicaciones necesarias para prestar el servicio se gestionan por separado. Si recibís una comunicación comercial, podés pedir en cualquier momento que tus datos dejen de utilizarse con ese fin.
8. Derechos de los titulares y contacto
El titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión o confidencialidad de sus datos. Puede indicar qué derecho desea ejercer, cómo contactarlo y, si lo conoce, el gimnasio vinculado. GymBrOS podrá verificar la identidad por un medio proporcional. Si el pedido corresponde a datos bajo responsabilidad del gimnasio, lo coordinará con este para su atención y le informará al titular. Las solicitudes se reciben en info@gymbros.ar.
El acceso se atiende dentro de los diez días corridos desde la intimación fehaciente prevista en el art. 14 de la Ley 25.326. La rectificación, actualización o supresión se tramita en el plazo máximo de cinco días hábiles según el art. 16. El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que exista un interés legítimo que justifique un pedido anterior. La supresión se evalúa considerando las obligaciones legales de conservar datos y los derechos o intereses legítimos de terceros.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326. Recibe denuncias y reclamos por incumplimientos de la normativa de protección de datos personales. Derechos y canales de la AAIP
9. Actualización de la política
GymBrOS publicará la versión vigente e informará los cambios relevantes. Si un cambio requiere una autorización nueva o información adicional antes de empezar un tratamiento, GymBrOS habilitará ese paso antes de aplicar el cambio a los datos afectados.